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淘宝店春节营销这样做才有用！(2)

发布时间：2017.01.15 浏览: 次

2. 在春节营销期间，有哪些适合老客户的营销活动呢？

这里为大家提供5个方向：

制造老客户归属感

秒杀“制造老客户”

连环优惠券锁定老客户

巧用无线会员卡活动

直播活动

这里重点为大家讲一下第2点：秒杀“制造”老客户。老客户比较少的掌柜，越到大促的时候越吃力，因为没有老客户，在推广上没有可以营销的标签用户；那么我们可以在预热期间通过秒杀活动来制造老客户。通过设置秒杀单品或者秒杀优惠券的活动来实现这个操作，这是之前大家常见的大促预热活动，只是很多小伙伴不了解为什么要这么做。

这样通过秒杀成交的客人，他可以快速地成为我们的老客户，打上已购买的标签，在预热和活动期间，直通车和智钻可以非常好地锁定这群客人，并且秒杀产品的客人可以提前体验到产品，秒杀优惠券的客人可以手握重大优惠，这样的设置可以大大提升老客户在正式活动期间的回购率。

3. 当设置老客户营销活动后，如何把活动推广给老客户？

这里提供以下5个方式：

直通车人群溢价锁定老客户

智钻投放老客户标签

微淘活动推送老客户

短信营销老客户

分享+鼓励老客户互动

老客户活动推广是一个立体的推广流程。我们需要把上述5个推广方式综合起来应用。比如设置一个老客户分享单品可以获取大额优惠券的活动，可以在微淘上循环广播，并且鼓励粉丝进行点赞和评论，同时进行短信推送。那么活动也会出现在我们的创意图上，通过直通车“购买过店内商品访客”的标签溢价、智钻的老客户投放来推广我们的活动。很多小伙伴不会优化直通车的人群标签溢价，其实大促期间，这是一个非常好的引入精准流量的工具，我们可以看下图案例：当店铺有老客户并且标签比较成熟时，人群溢价的效果非常好，尤其是配合大促活动。