电商进村藏万亿商机，小本创业如何掘金(4)

发布时间：2016.12.19 浏览: 次

　草根掘金方向三：在农村开个网店

　　如果投资者嫌前两个方向不好做，那么可以直接开网店。但是这里有一个前提，那就是一定要知道农村市场中到底哪些人在消费，他们的消费特点是什么。

　　哪些人是主力

　　据国内权威机构统计，学生、打工者、家庭主妇和小老板们是村镇市场网购的主力军，而且，这两年来，家庭主妇和私营企业主的比例正在稳步增加。他们每天在网站上浏览的时间超过3个小时，其中61%的时间都在浏览商品。在他们心中，购物是第一需求，而社交只能屈居第二。

　　消费有什么习惯

　　这群人对于“一手交钱，一手交货”有一种天生的好感，71.1%选择了货到付款。他们中有30%的人没有网银，对网络支付的安全性心存疑虑。

　　对于村镇市场的消费者来说，周围人的看法比自己的感受更重要，这会直接影响他们的购买决策。360、鸿星尔克、安踏这些在电视上狂轰乱炸，在农村有店面的品牌深受他们的喜爱，而耐克这样的国际大牌他们却并不感冒。很多消费者表示：我知道哪些衣服穿起来好看，但就是穿不出去，因为身边的人不认。所以，淘宝上卖到断货的“爆款”到了这里可能无人问津。在这里，消费者只认蕾丝、圆领、公主裙、修身款这些女性化元素。哪怕退而求其次，他们也只会选择百搭款式。

　　婴幼用品值得关注

　　第六次全国人口普查显示，0到3岁儿童有78%集中在三线以下城市。由于身边的购物环境有限，孕婴童用品很难买到靠谱的牌子，所以她们正在越来越多地依赖网购，有89%的辣妈都使用触屏智能手机。虽然她们不会选择雅培、贝因美等国际品牌，但这并不代表她们不看品牌——她们会选择伊利、蒙牛等国产品牌。事实上，她们知道的儿童用品品牌并不比城里人少。

　　客服服务必须到位

　　农村的消费者很愿意通过电话客服、在线客服、意见反馈平台等各种渠道和网站沟通，有56%直接要求电话客服服务。对于他们来说，那种一键下单，然后等着快递上门的网购很没意思，下完订单最好能有个电话确认一下。

　　用户细节不可忽视

　　虽然农村市场中34%的用户家中有电脑，但还是更喜欢在手机上随时随地买东西。两年前，这群人还是以用国产、山寨机的人居多，2013年，华为、小米等国产机开始出现在田间地头。2014年，他们购买手机的平均价位已经提高到了500-1000元，80%的用户已经用上了智能机，三星的购买率也从8%升到了15%。受访者平均拥有2.3部手机，他们通常会选择一台一两千元的机器作为主力机，一台几百块的手机则用来玩儿。

　　虽然智能机已经全面普及，但还有相当多的受访者不知道什么叫客户端，上淘宝也是以网页版为主。这里依然是手机QQ的大本营，是70%的受访者主要的通讯工具，微信反而是30岁以上的人用的比较多。